Главная / Помощь / Получение отправлений

Получение отправлений

Простые письма, открытки и небольшие бандероли доставляют в почтовый ящик получателя.

Заказные письма почтальон приносит на дом и вручает адресату под роспись при предъявлении удостоверения личности. Если адресата нет на месте, почтальон оставляет в почтовом ящике извещение и возвращает письмо в отделение.

Посылки и другие регистрируемые отправления можно получить в отделении или заказать доставку на дом.

Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности.

Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, и доверенность. Доверенность от физического лица может быть удостоверена:

  • Нотариально. По таким доверенностям могут предоставляться все виды услуг почтовой связи.
  • Организацией, в которой доверитель работает или учится, администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. По такой доверенности нельзя получить отправления с объявленной ценностью.

Удостоверить доверенность на получение почтовых отправлений может начальник (заместитель начальника) отделения почтовой связи. Для этого адресат должен лично обратиться в отделение почтовой связи, в котором будет производиться выдача отправлений, с доверенностью и документом, удостоверяющим личность.

Доверенность от имени юридического лица выдается за подписью его руководителя или иного лица, уполномоченного на это право в соответствии с законом и учредительными документами.

Руководителем юридического лица могут быть предъявлены:

  •  выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), позволяющая установить, что данное физическое лицо вправе действовать от имени юридического лица без доверенности;
  •  копия (удостоверенная юридическим лицом или нотариусом) учредительного документа (устава, приказа о создании организации и т.д.). Если в учредительном документе не указано лицо, имеющее право действовать от имени юридического лица без доверенности, то дополнительно необходима удостоверенная копия решения о назначении указанного лица на должность (для ООО – протокол собрания учредителей юридического лица).

Если у вас нет ни извещения, ни трек-номера, при предъявлении удостоверения личности можно попросить сотрудника отделения почтовой связи найти отправление по имени и адресу, на которое оно отправлено.