Главная / Помощь / Обращение граждан

Обращение граждан

Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в адрес ФГУП «Почта Крыма»,
внимательно прочтите нижеследующее:
Перед отправкой следует правильно заполнить прилагаемую форму.

Файл не выбран

Обращения не принимаются к рассмотрению, если:

  • обращение не адресовано ФГУП «Почта Крыма»;
  • обращение содержит нецензурные, оскорбительные выражения;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • обращение не содержит конкретных заявлений, предложений, жалоб.

Электронное обращение может содержать вложенные файлы размером до 5Мб. Тексты большого объема, копии документов, фотографии и другие вложения следует направлять обычной почтой по адресу: ул. Александра Невского, д.1, г. Симферополь, Республика Крым, Российская Федерация, 295000,  ФГУП «Почта Крыма».

Ответ автору обращения направляется в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество и адрес электронной почты (e-mail) или в письменной форме, если автор направил обращение на почтовый адрес Аппарата управления предприятия, где в обязательном порядке им указаны фамилия, имя, отчество и почтовый адрес.

Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.