Главная / О нас / Новости / Почта Крыма открыла почтовое отделение Нового формата в Симферополе

Почта Крыма открыла почтовое отделение Нового формата в Симферополе

30.12.2020 года состоялась торжественная процедура открытия отделения почтовой связи Нового формата Симферополь-43.

В церемонии открытия приняли участие заместитель министра внутренней политики, информации и связи Республики Крым Килик Юлия Афанасьевна и директор Федерального государственного унитарного предприятия «Почта Крыма» Принь Елена Геннадьевна.

Елена Принь, директор ФГУП «Почта Крыма»:

– Капитальный ремонт отделения связи Симферополь – 43, согласно адресной программе,   проводился с ноября 2017года. Большое спасибо жителям района за терпение, которое они проявили при ожидании столь длительного ремонта. Отделение почтовой связи Симферополь -43 – это симферопольская почтовая жемчужина. Мы приложили максимум усилий для того, чтобы жителям и гостям нашего города было комфортно и приятно обслуживаться в данном отделении.

Заместитель министра внутренней политики, информации и связи Республики Крым Килик Юлия Афанасьевна выразила благодарность руководству крымской почты за большой вклад и усилия при ремонте почтового отделения.

В ходе проведения капитального ремонта выполнены общестроительные работы.

Отремонтированы внутренние помещения, фасад входной группы. Полностью провели замену всех коммуникаций: системы водоснабжения, канализации, электроснабжения.

Заменили систему пожарно-охранной сигнализации, установили систему видеонаблюдения. Реконструирована система отопления.

Отделение оснащено самым современным оборудованием, здесь реализован принцип открытости – все производственные процессы происходят на виду у посетителей, а рабочее место начальника находится в зале.

Отделение максимально упростит работу операторов, и удовлетворит потребности клиентов в быстром и качественном обслуживании.

В клиентском зале действует электронная очередь, позволяющая перенаправлять клиентские потоки и перераспределять нагрузку на операторов максимально эффективно.

Размещены удобные кресла для посетителей, столы для заполнения бланков и просмотра содержимого корреспонденции.

Штат работников 12 человек.

Все сотрудники прошли дополнительное обучение по предоставлению современных почтовых услуг.

Для удобства клиентов произведено зонирование пространства. Создан Центр выдачи и приема посылок, в котором функционирует одно операционное окна по обслуживанию физических и юридических лиц. Разделение клиентских потоков должно значительно сократить среднее время обслуживания и избавиться от очередей в почтовом отделении.

Модернизированное отделение оборудовано полным комплексом средств доступности для маломобильных групп посетителей по программе «Доступная среда». Для слабовидящих граждан предусмотрена специальная дорожка при входе в отделение, а на почтовом ящике вся информация продублирована шрифтом Брайля. Вход оборудован наклонным пандусом с кнопкой вызова персонала в начале дорожки. Также установлена специальная мебель для заполнения документов.

Работники отделения почтовой связи обеспечивают сопровождение людей с ограниченными возможностями здоровья непосредственно в помещение отделения связи, оказывают помощь при получении талона на внеочередное обслуживание и при заполнении бланков.

Отделение почтовой связи Симферополь – 43 обслуживает 48 улиц, более 80 организаций и 6 393 тысяч человек, из которых 899 — пенсионеры.

Отделение находится по адресу: г. Симферополь, ул. Киевская, 114 и режим работы с 08:00 до 18:00, в субботу до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00. Выходной  – воскресенье.

Отделение Нового формата в Симферополе – это четвёртое  из десяти запланированных к открытию отделений  ФГУП «Почта Крыма». Первое открылось 17 апреля 2018г. в  г. Саки, второе 07 ноября 2018г. в г. Алушта третье 7 декабря 2019г. в Севастополе.